[TIL] 24/07/22

오전~오후 09:00~18:00
1. UX 디자인 프로젝트 발제
2. 의견 조율과 역할 분담 특강
2. 서비스 선정

새로운 프로젝트 시작! 늘 어려운 서비스 선정.. 저번 프로젝트와 발표회 때 얻은 인사이트를 정리해 보면,

우리 팀의 서비스 선정 기준

1. 근거를 찾기 쉬워야 한다.
2. 데이터가 많아야 한다.
3. 겹칠 가능성이 적은 것

이 세 개를 모두 충족시키는 서비스를 찾았는데... 두 번이나 반려되었다. 튜터님이 답변해 주신 내용 중에 중요한 것들은 다음과 같다.

튜터님 답변

- UXUI 디자이너가 개선할 수 있는 문제를 발견해야 한다.
- 사용자가 어떤 이유로, 어떤 기능이 불편한지 정확히 알아야 한다.
- 공급자 입장도 생각을 해봐야 한다.
- 핵심 기능과 정의한 문제가 다른 경우도 있다.

저번 UI 개선 프로젝트는 서비스를 빨리 정했는데, 이번에는 생각보다 서비스 선정에 오랜 시간을 쏟았다. 한번 경험을 해봐서 인사이트가 쌓이니까 생각할 문제가 많았다. 우리 조가 선정한 서비스는,

여행 앱 중 사용자 민원 점유율이 무려 45%가 되는 <아고다>

서비스 선정을 마치고 저녁부터는 데스크 리서치를 좀 더 자세히 진행했다.

저녁 19:00~21:00
1. 데스크 리서치

아고다 리뷰 중에서 가격이 계속 바뀐다는 얘기가 있어 팀원분과 내가 같은 날짜에 같은 숙소, 같은 방을 예약했는데 가격이 달랐다. 그리고 처음 제시한 가격과 마지막에 보이는 가격이 달랐다. 도대체 어떤 시스템인 걸까...?

일단 서비스 선정을 마쳤으니 한시름 놓은 느낌! 서비스 선정에 시간을 많이 쏟았기 때문에 더욱 신중히 근거를 찾아야겠다! 더 이상의.. 반려는... 그만........

내일은..

byroe